貼心服務

出境預購、入境提貨

國購買免稅品不必再大包小包囉!我們特別提供「出境預購、入境提貨」服務,讓您更輕鬆、方便出國。

市區預購、機場提貨

為了讓您輕鬆選購免稅品,市區預售中心特別規劃「市區預購、機場提貨」服務,於出國前一天(含)以前,購買者須備妥本人持有之護照、旅行證
件或登機(船)證資料,即可至市區預售中心預購免稅品。

多國語言服務

為讓各國往來旅客有舒適親切又便利的購物服務,我們貼心提供中文、英文、日文、韓文與臺語等多國語言服務。

外幣收受

為了方便您選購免稅商品,我們接受您以各國貨幣購物,包含美金、港幣、日幣、韓元、人民幣、英磅、歐元、澳幣、加拿大幣、新加坡幣、瑞士法郎等多國貨幣。

售後服務

若您在昇恒昌免稅店內所購買的商品,有任何問題,歡迎您撥打昇恒昌消費者服務專線,將有專人為您服務。

★各機場消費者服務專線
市區預售中心服務專線:886-800-098-668
松山機場顧客服務專線:886-800-098-668
桃園機場顧客服務專線:886-800-055-556
臺中機場顧客服務專線:886-4-2615-5333
高雄機場顧客服務專線:886-800-805-885
金門水頭商港服務專線:886-82-322-733
日本當地消費者服務專線:002-81-120-698-689