昇恒昌市區免稅店是由財政部臺北關稅局核准之市區免稅商店，提供真正的免稅商品供您選購，同時店內更有嚴選國內各地之民藝品與地方特產、茶葉……等等應稅商品可現場購買提貨。而部分藝品店，並非銷售免稅商品，只能稱之為藝品店或遊客店。

只要於出國前一天(含)以前，備妥出國人(親友或自己)護照、旅行證件或登機(船)證，皆可至臺北市區免稅商店預購免稅品。

一般民眾皆可至昇恒昌臺北市區免稅商店消費，除了免稅商品外，可於市區免稅商店現場購買提貨的商品，包含部份精品、珠寶飾品、運動用品、臺灣特色商品、巧克力等。

若您或您的朋友已確定出國計劃與日期，只要於出國前攜帶出國人(親友或自己)護照、旅行證件或登機(船)證，即可至昇恒昌臺北市區免稅商店選購免稅品。

昇恒昌於臺北市區與國際機場內所設立之免稅商店，皆為向海關設立登記之免稅商店，故所銷售之免稅商品皆為免稅訂價。